王燕

在某公司公关部，我担任声誉风险公关宣传岗位，负责公司声誉风险管理与危机公关策略。期间，我主导了多项关键项目，通过严谨的分析和策略实施，显著降低了企业的声誉风险。 1. 主导日常的声誉监测，预警潜在危机点，及时制定应对措施。 2. 在重大危机事件中，制定并执行危机公关计划，成功引导舆论导向，维护企业形象。 3. 与内外部团队紧密合作，确保危机应对信息的准确和一致。 4. 组织和实施公关活动，提升企业正面形象。 5. 提供公关培训，提升团队危机应对能力。

项目职责

在某知名企业的大规模公关危机中，我作为主要负责人，通过迅速的危机响应和媒体沟通，成功降低了负面舆论的影响，保护了企业的品牌形象。项目中，我协调跨部门资源，执行了紧急公关策略，最终使公司成功恢复了正常运营并得到了客户的认可。 1. 协调公关团队，制定并执行危机公关策略，控制信息传播。 2. 与媒体进行有效的沟通，制定新闻稿和新闻发布策略，避免舆论扩大。 3. 通过危机后评估，总结经验教训，优化公关体系。 4. 通过这次危机，提高了公司在业界的信任度和危机应对能力。 5. 基于这次成功案例，为公司内部提供了宝贵的危机公关案例教材。