我拥有丰富的集团运营管理经验,特别是在餐饮领域,作为某集团餐饮总监,我精通餐饮业务流程和运营策略。我擅长团队管理,具有出色的项目执行能力和商业敏感度。我热衷于提升服务质量,优化成本结构,以实现持续的业务增长和客户满意度提升。
在某集团餐饮部,我担任餐饮总监一职,期间负责领导并管理整个餐饮运营团队。主要工作内容包括: 1. **制定并实施全面的餐饮运营策略,确保品牌一致性与市场竞争力**。 2. **监督日常运营,包括菜单设计、成本控制、服务质量提升**,确保高效运营和客户满意。 3. **带领团队完成关键项目的实施,如新店开业筹备和大型活动餐饮服务**,实现目标利润和客户口碑双丰收。 4. **与财务、采购等部门紧密合作,优化供应链管理,降低成本,提高利润率**。 5. **建立和维护良好的供应商关系,确保原材料质量和价格的稳定**。
在某大型餐饮转型项目中,我作为核心团队成员,成功推动了公司从传统餐饮向现代餐饮模式的转型。通过**重新设计菜单、引入新技术**,实现了销售额的显著增长。**主导的客户满意度提升项目**,使我们的回头客比率提高了20%。这个项目的成功,不仅提升了集团的品牌形象,也提升了我的领导和战略规划能力。
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