李英
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liying@liepin.com
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liying
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优势亮点
我拥有多年跟单兼业务员的经验,专长于客户关系管理与市场开拓。我熟悉业务流程,能准确把握客户需求,擅长通过有效的沟通和协调确保项目的顺利进行。我具备出色的组织能力和问题解决技巧,能够在高压环境下保持冷静,提供及时的解决方案。
工作经历
XXX有限公司
2023/11-至今
跟单兼业务员
在某公司任职期间,我负责跟单和业务拓展工作。我的主要职责包括: 1. **跟踪订单执行,确保产品按时交付客户**,并处理可能出现的交货问题。 2. **开发新客户并维护现有关系**,通过专业服务和市场洞察提升客户满意度和忠诚度。 3. **参与项目管理**,与跨部门团队紧密合作,确保项目目标达成。 4. **市场分析与竞争对手研究**,为公司提供策略建议以抢占市场份额。 5. **定期报告业务进度和销售业绩**,帮助团队和管理层做出决策。
项目经历
XXX项目
2023/11-2024/02跟单兼业务员
项目职责
在某重大项目中,我作为关键业务员,负责与国际客户沟通协调。我成功推动了产品定制和交货流程的优化,有效缩短了交货周期,从而赢得了客户的高度赞誉。这次经历锻炼了我的跨文化沟通和问题解决能力,也证明了我在高压环境下的业务执行能力。具体项目成果包括: 1. **提升项目交付效率**,使项目提前2周完成,减少客户等待时间。 2. **通过定制化服务**,增加了客户复购率,为公司带来了额外收益。 3. **成功处理了一次国际物流纠纷**,维护了公司声誉。 4. **客户需求分析和反馈**,引导公司产品线的改进。 5. **通过项目经验**,提升了团队整体业务水平和客户服务质量。
教育经历
复旦大学
机械制造与自动化
本科
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