李英

我拥有多年跟单兼业务员的经验，专长于客户关系管理与市场开拓。我熟悉业务流程，能准确把握客户需求，擅长通过有效的沟通和协调确保项目的顺利进行。我具备出色的组织能力和问题解决技巧，能够在高压环境下保持冷静，提供及时的解决方案。

XXX有限公司

2023/11-至今

跟单兼业务员

在某公司任职期间，我负责跟单和业务拓展工作。我的主要职责包括： 1. **跟踪订单执行，确保产品按时交付客户**，并处理可能出现的交货问题。 2. **开发新客户并维护现有关系**，通过专业服务和市场洞察提升客户满意度和忠诚度。 3. **参与项目管理**，与跨部门团队紧密合作，确保项目目标达成。 4. **市场分析与竞争对手研究**，为公司提供策略建议以抢占市场份额。 5. **定期报告业务进度和销售业绩**，帮助团队和管理层做出决策。

XXX项目

2023/11-2024/02

跟单兼业务员

项目职责

在某重大项目中，我作为关键业务员，负责与国际客户沟通协调。我成功推动了产品定制和交货流程的优化，有效缩短了交货周期，从而赢得了客户的高度赞誉。这次经历锻炼了我的跨文化沟通和问题解决能力，也证明了我在高压环境下的业务执行能力。具体项目成果包括： 1. **提升项目交付效率**，使项目提前2周完成，减少客户等待时间。 2. **通过定制化服务**，增加了客户复购率，为公司带来了额外收益。 3. **成功处理了一次国际物流纠纷**，维护了公司声誉。 4. **客户需求分析和反馈**，引导公司产品线的改进。 5. **通过项目经验**，提升了团队整体业务水平和客户服务质量。

机械制造与自动化

本科