李辉个人简历

我曾在某区块链公司担任客服主管，负责管理团队，制定并执行客服工作计划，监督和评估团队绩效。我能够独立解决客户问题，能够处理紧急情况，保证客户服务质量。同时，我还与技术团队紧密合作，为客户提供专业的技术支持。

项目职责

我参与了某区块链项目的客户服务工作。我负责回答客户的问题和解决客户的问题，确保客户的满意度。在项目实施过程中，我与项目团队紧密合作，及时反馈客户的需求和问题，帮助团队改进产品和服务。我还通过建立客户服务体系，提高了客户服务效率和质量，为公司赢得了良好的口碑。