陈丽

我是一名经验丰富的品质管理专家，熟悉生活服务O2O行业的相关流程和标准，能够通过数据分析和流程优化提升产品和服务的品质水平。

XXX有限公司

2016/12-至今

品质管理

我曾在某生活服务O2O公司担任品质管理经理，负责建立和优化品质管理体系。我通过对用户反馈和市场数据的分析，发现了产品和服务存在的问题，并提出了相应的改进方案。同时，我还制定了品质评估标准和流程，对各个环节进行了严格的监控和评估，确保了产品和服务的品质水平。

XXX项目

2016/12-2017/03

品质管理

项目职责

在某项目中，我负责制定品质管理计划和实施方案。我首先对项目的整体流程进行了梳理和分析，确定了关键环节和风险点，并建立了相应的监控和反馈机制。我还与开发团队和运营团队密切合作，对产品和服务进行了全面的测试和评估，及时发现和解决了存在的问题。通过我的努力，该项目的品质水平得到了显著提升，用户满意度也得到了大幅提高。

计算机科学与技术

本科