全国
搜索
产品经理 销售经理 理财顾问 土建工程师
生活服务O2O售后技术支持简历模版
5.0分
简历模版
139********
yangyong@liepin.com
yangyong
杨勇
硕士 · 10年工作经验
在职,看看机会
优势亮点

我是一名有多年售后技术支持经验的专业人士,熟悉生活服务O2O行业的相关业务流程和技术知识,能够快速解决客户问题,提供高质量的服务。

工作经历
XXX有限公司 2013/10-至今
售后技术支持

我曾在某生活服务O2O公司担任售后技术支持工程师,负责解决客户的技术问题,包括软件和硬件方面的故障。我能够快速定位问题,提供有效的解决方案,并在客户端和技术团队之间进行有效的沟通。在工作中,我积累了丰富的技术经验和客户服务经验,能够有效地管理客户关系,提高客户满意度。

项目经验
XXX项目 2013/10-2014/01
售后技术支持
项目职责

我参与了某公司推出的一项新产品的售后技术支持工作。该产品是一款生活服务O2O平台,涉及到多个业务领域,包括餐饮、购物、旅游等。在项目中,我负责制定售后技术支持方案,包括故障排查流程、客户服务标准等。我还与开发团队密切合作,提供产品改进建议,并协助测试团队进行测试和问题修复。通过我的努力,该产品的售后技术支持服务得到了客户的高度评价,为公司赢得了良好的声誉。

教育经历

武汉大学

2010/09-2013/07
硕士 · 计算机科学与技术
立即下载简历模版