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王燕
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wangyan@liepin.com
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wangyan
优势亮点
我拥有丰富的店铺管理经验,作为新风净水空调暖通店长,我对行业有深入的理解和专业的技术知识。我擅长团队协调和客户服务,致力于提升店铺运营效率和客户满意度。我对新风系统、净水设备和暖通空调的安装、维护和销售有独到见解,能够带领团队提供全方位的解决方案。
教育经历
湖南大学
土木工程
本科
工作经历
XXX有限公司
2023/10-至今
新风净水空调暖通店长
在某公司担任店长期间,我主要负责如下职责: 1. **店务运营**:管理日常运营,确保销售目标的实现,监控成本和利润。 2. **产品知识培训**:组织团队成员定期进行产品知识更新和销售技巧培训,提升销售能力。 3. **客户关系管理**:建立并维护良好的客户关系,处理投诉和售后服务,确保客户满意度。 4. **团队领导**:激励团队成员,优化工作流程,提升团队协作效率。 5. **项目管理**:协调参与新项目,如新设备安装、产品推广,确保项目按时按质完成。
项目经历
XXX项目
2023/10-2024/01新风净水空调暖通店长
项目职责
在某大型新风系统安装项目中,我带领团队高效完成任务,实现了客户满意的交付。具体工作包括: 1. **项目计划**:制定详细的安装计划,确保按期完成任务。 2. **团队协作**:指导团队成员进行高效配合,解决安装过程中遇到的技术问题。 3. **质量控制**:严格执行安装标准,确保新风系统的性能和客户安全。 4. **客户验收**:负责客户验收过程,解答客户疑问,确保客户对新风系统的满意。 5. **售后跟踪**:建立售后服务体系,确保客户长期使用中的问题得到及时解决。
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