李丹
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lidan@liepin.com
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lidan
优势亮点
我是一名留学中心管培生,具备良好的沟通能力和团队协作能力。我熟悉留学咨询业务,具备较强的市场营销能力和客户管理能力。我具备良好的英语听说读写能力,能够与外国客户和同事进行有效的沟通。我具备良好的工作态度和职业道德,能够遵守公司规章制度和工作流程,遵守行业规范和法律法规。
教育经历
天津大学
教育学
本科
工作经历
XXX有限公司
2020/08-至今
留学中心管培生
在X公司,我担任留学中心管培生,负责协助留学顾问进行咨询和咨询管理。在任期内,我参与了多个项目的实施工作,积累了丰富的实践经验。具体工作内容包括: 1. 协助留学顾问处理客户咨询,提供咨询方案和建议。 2. 协助留学顾问进行客户管理,包括维护客户关系、处理客户投诉等。 3. 协助留学顾问进行市场开发,包括寻找潜在客户、进行市场调研等。 4. 协助留学顾问进行项目实施,包括协调内外部资源、执行工作计划等。 5. 参与公司的培训和学习,提高自己的职业能力和专业技能。
项目经历
XXX项目
2020/08-2020/11留学中心管培生
项目职责
在某项目中,我负责协助留学顾问进行客户咨询。在该项目中,我通过与客户的沟通和交流,成功协助留学顾问提供了优质的咨询服务,使得项目取得了良好的效果。具体项目内容包括: 1. 协助留学顾问处理客户咨询,提供咨询方案和建议。 2. 与客户保持良好的沟通和关系,了解客户的需求和意见。 3. 协助留学顾问进行客户满意度调查,提高客户满意度和忠诚度。 4. 参与项目的实施,包括协调内外部资源、执行工作计划等。 5. 参与公司的培训和学习,提高自己的职业能力和专业技能。
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