客户商务支持简历模板-猎聘

优势亮点

我具备深厚的客户商务支持背景，擅长维护和提升客户关系。作为一名经验丰富的商务支持专员，我精通商务流程，能快速解决客户问题，提供专业建议。我善于沟通协调，具备良好的人际交往能力和团队协作精神，致力于为客户提供无缝的商务体验。

工作经历

2014/10-至今

客户商务支持

XXX有限公司

在某公司任职期间，我主要负责： 1. 提供全方位的客户服务，确保客户满意度和忠诚度。 2. 与销售团队紧密合作，协助处理客户合同签订和后续服务，确保业务流程顺利进行。 3. 定期跟进客户需求，提供定制化解决方案，提升客户业务效率。 4. 处理客户投诉和问题，快速响应并解决问题，保持客户关系的稳定。 5. 参与业务策略讨论，为提升客户服务质量和市场拓展提供反馈和建议。

项目经历

2014/10-2015/01

客户商务支持

XXX项目

项目职责

在某重大项目中，我作为客户商务支持的核心成员，成功协助客户优化了采购流程，降低了运营成本。通过精心策划的客户服务活动，提升了客户的品牌认知度。我主导的客户满意度调查项目，反馈结果优秀，直接推动了公司服务改进措施的实施。在该项目中，我不仅展现了出色的商务支持技能，也锻炼了跨部门合作和问题解决能力。

教育经历

2011/09-2014/07

东北大学

生物科技

硕士