刘敏

在某物业管理公司担任精品公寓租赁专员，我负责如下工作： 1. **在房源库中进行精准筛选和推广**，为潜在租户提供满足需求的个性化服务。 2. **处理租赁申请**，从初步审查到合同签订，确保流程的高效和顺畅。 3. **定期维护租户档案**，更新租赁合同信息，处理租金和维修事宜。 4. **解决租户问题**，迅速响应并解决租户在居住过程中遇到的问题，提升租户满意度。 5. **合规操作**，确保租赁活动符合相关法规，避免法律风险。 6. **团队协作**，与销售、物业等部门紧密合作，提升整体服务效率和品质。

项目职责

在某高端公寓项目中，我主导了一次租赁策略调整。通过对目标租户的深入研究，我们成功提高了空置率，使租金收入增长了15%。项目的关键点包括： 1. **市场调研**，分析竞争对手和目标租户群体，制定个性化租赁策略。 2. **策略实施**，通过优化价格和优惠方案，吸引新租户并保留现有租户。 3. **数据跟踪**，通过租赁数据分析，实时调整策略以最大化效果。 4. **培训团队**，提升团队的租赁服务技能，以提供卓越的租户体验。 5. **沟通与反馈**，与租户保持良好互动，收集并应用他们的建议，持续改进服务。 这次成功案例彰显了我对精品公寓租赁的深入理解和专业能力。