张燕

在某黄金公司，我担任业务助理，主要负责协助销售团队执行日常业务操作。在工作中，我参与了以下关键职责： 1. 协助处理客户订单，确保交易信息的准确无误。 2. 与市场部门紧密合作，跟踪黄金价格变动，及时更新销售策略。 3. 处理客户查询，提供关于产品信息、价格和交易流程的专业指导。 4. 维护客户关系，确保良好的客户体验，提高客户满意度和忠诚度。 5. 参与业务报告的编写，协助团队分析业务数据，提出改进建议。

项目职责

在某黄金促销活动中，我作为团队的一员，成功协助策划并执行了针对新客户的推广活动。通过精准的市场分析，我们优化了推广策略，提升了活动参与度，直接增加了20%的新客户注册。这个项目锻炼了我的团队协作和问题解决能力，也展示了我在黄金业务领域的专业知识和执行效率。 具体项目内容包括： 1. 分析目标市场，设计吸引新客户的推广方案。 2. 负责活动执行，监督并确保活动流程的顺利进行。 3. 收集和分析活动数据，为后续活动提供参考。 4. 参与客户反馈的处理，及时调整活动策略以满足客户需求。 5. 与各部门保持良好沟通，确保项目目标的达成。