李萍

我是一名有着X年自然语言处理(NLP)经验的专业人士，拥有扎实的NLP技术背景和对保险行业的深入理解，能够快速识别并解决问题，具有优秀的团队协作和沟通能力。

金融管理

本科

自然语言处理(NLP)

曾在某保险公司担任NLP工程师，负责自然语言处理相关工作。在该公司，我主要负责以下几个方面的工作： 1. 开发和优化某保险公司的智能客服系统，实现对客户咨询的自动化回复，提高客户满意度。 2. 与数据科学家紧密合作，利用机器学习算法对保险业务数据进行分析和挖掘，为业务决策提供数据支持。 3. 研究新的自然语言处理技术，并在实际应用中不断优化和改进，提高系统的准确性和稳定性。

自然语言处理(NLP)

项目职责

在某保险公司的NLP团队中，我参与了某项目的开发工作。该项目是为某保险公司的智能客服系统开发一种基于自然语言处理的智能问答模块。在该项目中，我主要负责以下几个方面的工作： 1. 设计和实现了基于BERT模型的问答匹配算法，提高了问答准确率。 2. 对问答数据进行了清洗和标注，提高了数据的质量和可用性。 3. 与前端团队紧密合作，实现了问答模块的前后端交互，并进行了性能优化。 4. 针对问答模块的实际使用情况，进行了持续的监控和优化，提高了系统的稳定性和用户体验。