王飞

我曾在某工程施工公司担任售前客服岗位，主要负责与客户沟通，了解客户需求并提供相应解决方案。在工作中，我通过不断学习和了解行业最新动态，不断完善自己的专业知识，提高了自己的工作效率和服务质量。同时，我也与公司内部各部门密切合作，协调处理客户问题，保证了项目的顺利进行。

项目职责

在某工程施工项目中，我作为售前客服人员参与了项目的招投标工作。我与团队成员密切合作，收集整理项目资料，撰写招投标文件，协助公司顺利中标。在项目实施过程中，我与客户保持密切联系，及时了解客户需求和反馈，协调处理项目中出现的问题，保证了项目的顺利进行。在项目结束后，我与客户保持长期的良好关系，提高了公司的客户满意度。