刘军

本人拥有良好的沟通能力和客户服务技巧，能够高效地处理客户问题，提供优质的客户服务。同时，我具备较强的团队合作精神和抗压能力，能够在高强度工作环境下保持积极的工作态度。

土木工程

本科

客户代表

在某建筑设计公司担任客户代表，主要负责与客户沟通，解决客户问题，维护客户关系。在工作中，我主动与设计师、工程师等团队成员沟通协作，确保客户需求得到及时、准确地满足。同时，我还负责制定客户服务流程和标准，提高客户满意度和公司服务质量。

客户代表

项目职责

某工程设计项目是我工作中的一个重要项目。在项目中，我主要负责与客户沟通，了解客户需求，并将其传达给设计师和工程师。在整个项目周期中，我与团队成员保持紧密合作，及时处理客户反馈，确保项目进度和质量。在项目完成后，我还与客户进行了深入交流，收集客户反馈并提出改进建议，为公司的服务质量提供了有力的支持。