本人熟悉物业/商业管理行业，具备良好的服务意识和沟通能力，能够快速了解客户需求并提供专业的解决方案。同时，本人富有团队合作精神，能够积极配合同事完成各项工作。

土木工程

本科

导购

曾在某商业管理公司担任导购工作，主要职责包括：1.协助客户解答商品相关问题，提供专业的购物建议；2.负责商品陈列和货架整理，保证商品展示的美观性和清晰度；3.积极开展促销活动，提高店铺销售额；4.维护客户关系，及时处理客户投诉。在工作中，本人不断提高自身业务水平，通过积极学习和实践，不断优化服务流程，提升客户满意度。

导购

项目职责

某商业管理公司新店开业前，本人参与了店铺的规划和布置工作。主要职责包括：1.根据店铺定位和目标客户，设计商品陈列和货架布局；2.制定店铺促销策略，制作宣传物料；3.负责员工培训和考核，确保员工能够熟练掌握商品知识和销售技巧；4.协助店长完成店铺开业前的各项准备工作。在项目中，本人通过细致的规划和精心的执行，成功帮助某商业管理公司开设了一家销售额稳步增长的新店。