李娜

曾在某物业管理公司任职流程管理专员，负责制定物业管理流程，协调各部门间的工作关系，提高物业管理服务质量。在职期间，我成功地优化了物业服务流程，提高了业主满意度。同时，我还参与了某大型商业项目的流程管理工作，通过制定细致的工作流程，有效地协调各部门，为项目的顺利开展提供了有力保障。

项目职责

我曾参与某商业综合体项目的流程管理工作。在该项目中，我负责制定物业管理、保安管理、客服管理等多个部门的工作流程，并通过定期召开会议，对流程进行监督和优化。同时，我还协调各部门间的工作关系，确保各项工作有序进行。在我和团队的共同努力下，该项目顺利完成，取得了良好的口碑和业绩。