李芳

本人拥有丰富的拓展培训经验，曾在多家房地产租赁/中介公司担任拓展培训师，擅长培训课程的设计和实施，以及员工能力提升方案的制定和实施。同时，本人注重团队协作，善于与不同背景的人沟通合作，能够有效推动团队达成目标。

XXX有限公司

2020/09-至今

拓展培训

曾在某房地产租赁公司担任拓展培训师，主要负责员工销售技能、客户服务技能、沟通技巧等方面的培训。在此期间，我结合公司实际情况，设计了一系列培训课程，包括但不限于销售技巧培训、客户服务培训、沟通技巧培训等，为公司员工的职业发展提供了有效的支持。此外，我还制定了一套员工能力提升方案，通过定期考核和评估，帮助员工全面提升业务水平和服务质量。

XXX项目

2020/09-2020/12

拓展培训

项目职责

曾参与某中介公司员工能力提升项目，担任项目负责人。该项目旨在通过定期培训和考核，帮助员工提升销售技能、客户服务技能、沟通技巧等方面的能力，提高公司的服务质量和业务水平。在项目中，我与团队成员密切合作，制定了一系列培训课程和考核标准，同时定期组织员工参加内部和外部培训，确保培训效果最大化。经过一年的努力，项目取得了显著的成果，公司的服务质量和业务水平得到了提升。

土木工程

本科