李杰

本人有多年酒店管理经验，曾担任过客房部门的不同职位，具备较强的客户服务意识和管理能力，能够有效地组织协调团队完成工作任务。同时，本人具有较强的沟通能力和人际交往能力，能够与不同背景的客户和员工建立良好的关系。

XXX有限公司

2021/12-至今

客房经理

曾在某公司担任客房部经理一职，主要负责客房部门的管理工作。在该职位期间，本人有效地组织协调团队完成各项工作任务，提高了客房部门的服务质量和客户满意度。具体工作经历如下： 1. 制定客房部门的工作计划和目标，确保部门工作与公司整体战略保持一致； 2. 负责客房部门的日常管理工作，包括客房清洁、维修、布置等； 3. 确保客房部门的服务质量，对客户投诉进行及时处理并提供满意的解决方案； 4. 负责客房部门的预算管理和成本控制，确保部门的经济效益。

XXX项目

2021/12-2022/03

客房经理

项目职责

曾参与某项目的客房设计和装修工作，负责客房部分的设计和装修方案的制定和实施。在该项目中，本人积极参与了客房部分的各个环节，确保了客房部分的设计和装修工作能够顺利进行。具体项目经历如下： 1. 参与客房部分的设计和装修方案的制定，与设计师和装修工程师进行沟通和协调； 2. 负责客房部分的材料采购和供应商管理，确保材料的质量和进度； 3. 确保客房部分的装修工作符合相关法律法规和公司标准，确保施工质量和安全； 4. 负责客房部分的预算管理和成本控制，确保项目的经济效益。

土木工程

本科