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产品经理 销售经理 理财顾问 土建工程师
房地产开发经营客服专员简历模版
5.0分
清新
李红
本科 · 5年工作经验
在职,看看机会
联系电话:139******** 邮箱:ligong@liepin.com 微信号:ligong
优势亮点

本人有3年客服工作经验,熟悉房地产开发经营行业的客户服务流程,善于沟通,能够快速解决客户问题。具有良好的团队合作精神,能够承担压力较大的工作。

工作经历
XXX有限公司 客服专员 2018/12-至今

在某房地产开发公司任职客服专员,主要负责公司售后服务工作。在岗期间,与客户保持良好的沟通,及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度。同时,也积极参与公司组织的各项培训和活动,不断提升自己的专业技能和团队协作能力。

项目经验
XXX项目 2018/12-2019/03 客服专员 项目职责

参与某项目的客户服务工作。主要负责协调客户与项目部门之间的沟通,及时反馈客户的需求和问题,为项目提供优质的服务支持。在项目运营期间,通过建立客户档案和客户满意度调查等方式,不断优化客户服务流程,提升客户满意度。在项目结束后,对客户进行回访,及时了解客户反馈,为公司后续项目的客户服务提供参考。

教育经历
北京大学
2014/09-2018/07 本科 / 土木工程
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