王刚

熟练掌握航空服务流程及安全要求，擅长应对各种突发事件，具备良好的人际沟通能力和团队合作能力。

XXX有限公司

2017/10-至今

航空乘务

曾供职于某航空公司，担任空乘职位，负责国内及国际航班服务。期间，通过严格的标准化培训，掌握了全方位的客舱服务技巧和安全管理知识。能够灵活应对各种复杂情况和紧急事件，确保航班的正常运行。与全体机组人员积极配合，确保航班全程高效顺畅，为旅客提供优质服务。

XXX项目

2017/10-2018/01

航空乘务

项目职责

参与某航空公司新一季增值服务项目的策划和推广，负责执行团队的统筹管理。根据市场需求和旅客需求，制定相应的服务套餐和营销策略，与多个供应商协商合作模式和服务质量。通过市场调研和数据分析，优化服务模式和运营方案，大大提升了增值服务的满意度和收益水平。同时，与其他部门密切合作，保持团队高效协同的状态，为某公司的市场发展做出了突出的贡献。

电子信息工程技术

本科