李娟

在某运营商公司担任客户代表，主要负责为客户提供增值服务、解决客户问题和投诉处理。在工作中，我注重细节，能够快速理解客户需求并给予相应的解决方案。同时，我也善于沟通和协调，能够与公司内部各部门保持良好的沟通和协作，为客户提供高效的服务。

项目职责

参与某增值服务项目的推广和运营。该项目主要为客户提供定制化增值服务，我作为客户代表参与了项目的前期调研和方案制定，并在项目推广过程中积极与客户沟通和协调，及时解决客户遇到的问题和反馈。在项目运营过程中，我也负责收集客户反馈和需求，及时调整和优化服务方案，提高客户满意度和项目收益。该项目取得了良好的业绩和用户口碑，得到了公司的认可和表彰。