李敏

曾在某智能硬件公司担任客房服务员一职，主要负责酒店客房的清洁、布草更换、客房物品补充等工作。在工作中，我严格按照公司的服务标准进行操作，保证了客房的整洁和舒适度。同时，我积极与客人沟通交流，了解客人的需求并提供相应的服务，赢得了客人的好评。

项目职责

参与某智能酒店客房服务机器人的测试和维护工作。在测试过程中，我认真记录机器人的运行情况，及时反馈问题并协助技术人员进行解决。在维护工作中，我定期对机器人进行保养和维修，保证其正常运行。同时，我根据客人的反馈意见，对机器人的服务流程进行优化，提高了机器人的服务质量和客户满意度。