我是一名有着丰富汽车定损/车险理赔经验的IT服务专业人士，具备较强的数据分析和沟通能力，善于利用技术手段提升工作效率和客户满意度。

XXX有限公司

2022/12-至今

汽车定损/车险理赔

曾在某公司担任汽车定损/车险理赔专员，负责处理客户的理赔申请，进行现场勘查和核损，并与客户、保险公司进行沟通协商，最终完成理赔流程。同时，我还负责对公司车险理赔数据进行分析和挖掘，发现并解决了多个潜在问题，提高了公司的理赔效率和客户满意度。

XXX项目

2022/12-2023/03

汽车定损/车险理赔

项目职责

参与了某项目的开发和实施工作，该项目旨在通过引入人工智能技术，提高汽车定损的精准度和效率。我主要负责了该项目的数据分析和模型训练工作，利用大量历史理赔数据，训练出了一套较为准确的定损模型，并将其应用于实际的定损工作中。该模型的上线，极大地提高了公司的定损效率和精准度，同时也获得了客户的高度认可。

计算机科学与技术

本科