王玲
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wangling@liepin.com
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wangling
优势亮点
我是一名有着丰富客户服务经验的客户代表,熟悉智能硬件行业,能够有效沟通解决客户问题,提高客户满意度。
教育经历
东北大学
2011/09-2014/07硕士 / 计算机科学与技术
工作经历
XXX有限公司
2014/12-至今客户代表
我曾在某智能硬件公司担任客户代表一职,主要负责客户服务和支持工作。在工作中,我注重细节,能够及时处理客户反馈的问题,与技术团队紧密合作,有效解决客户遇到的各种问题。在与客户沟通中,我能够耐心倾听客户需求,为客户提供专业的建议和解决方案。同时,我也善于与其他部门协调合作,推动问题的解决和项目的顺利进行。在我的努力下,客户满意度得到了显著提高。
项目经历
XXX项目
2014/12-2015/03客户代表
项目职责
我曾参与某智能硬件公司的某项目,担任客户代表一职。该项目是一个智能家居系统,需要与客户进行深入沟通,了解客户需求,并为客户提供相应的解决方案。在项目中,我积极与客户沟通,不断收集客户反馈和需求,与技术团队协调,推动产品的不断升级和改进。同时,我也负责组织客户培训和技术支持,为客户提供全方位的服务。在项目结束后,客户满意度得到了极大的提升,公司也得到了客户的高度评价。
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