张波

XXX有限公司

我曾在某计算机硬件公司担任ERP实施顾问，负责为客户提供全方位的ERP实施服务。我与客户进行了深入的沟通，了解了他们的需求和痛点，并根据这些信息进行了系统配置和优化。我帮助客户顺利地完成了系统的上线，并进行了培训和支持。在这个过程中，我发现客户最需要的是快速解决问题的能力，因此我建立了一个高效的支持团队，能够快速响应客户的需求并解决问题。

XXX项目

项目职责

我曾参与某计算机硬件公司的ERP系统升级项目。在这个项目中，我担任了项目经理的角色，负责协调各个部门的工作，并与客户进行沟通。我们团队在升级过程中遇到了一些问题，例如数据迁移和系统兼容性等，但是我们通过与客户密切合作，快速解决了这些问题。我们还为客户提供了一系列的培训和支持，确保他们能够顺利地使用新系统。最终，我们成功地完成了升级项目，客户对我们的工作非常满意。

计算机科学与技术

硕士