张华

本人有三年的快递/配送员工作经验，熟悉快递行业的各项流程和规定，具有良好的服务意识和团队合作精神，能够承受较大的工作压力。

XXX有限公司

2015/10-至今

快递/配送员

在某快递公司工作期间，我主要负责快递配送、揽收、分拣等工作。在日常工作中，我注重与客户沟通，及时解决客户的问题，受到了客户的好评。同时，我也积极参与公司的团队活动，与同事们保持良好的关系，提高了工作效率。

XXX项目

2015/10-2016/01

快递/配送员

项目职责

在某快递公司的配送流程优化项目中，我作为配送员代表参与了该项目。在项目中，我们针对配送过程中的瓶颈问题进行了深入的调研和分析，提出了一系列优化方案。其中，我提出了通过优化路线规划、提高配送效率等方案，并得到了项目组的认可。在项目实施后，我们成功提高了配送效率，降低了客户投诉率，得到了公司的表扬。

计算机科学与技术

本科