李辉

我是一名熟悉人工智能领域的售前客服，具备良好的沟通能力和客户服务意识。我善于根据客户需求提供解决方案，能够快速理解技术产品的特点和优势，并能够向客户传递清晰的信息。

计算机科学与技术

本科

售前客服

我曾在某人工智能公司担任售前客服，负责与客户沟通，了解客户需求，提供相应的解决方案。在工作中，我通过深入学习公司的技术产品，积累了丰富的产品知识，能够对客户提出的问题进行及时解答，并能够给出专业的建议。此外，我还协助销售团队进行客户跟进，促成了多个项目的签约。

售前客服

项目职责

我参与了某人工智能项目的售前支持工作。该项目是针对某电商公司的需求，通过人工智能技术实现了对用户购物行为的预测和推荐。在项目中，我与技术团队紧密合作，深入了解项目的技术特点和实现方案，为客户提供了全面的解决方案和技术支持。在项目实施过程中，我协助技术团队进行客户培训，解答客户提出的问题，保证了项目的顺利实施和客户的满意度。