李杰

我曾在某云计算公司担任客服主管，负责领导团队提供高效的客户服务。我监督团队的日常工作，包括处理客户投诉、解决技术问题、提供培训和支持等。我也与其他部门密切合作，以确保客户的需求得到满足。在我的领导下，团队的客户满意度得到了显著提高。

项目职责

我曾参与某大数据项目的实施工作，负责协调客户需求和公司资源，确保项目能够按时交付。我与客户保持紧密联系，了解他们的需求和期望，并与项目团队沟通，以确保项目进展顺利。我还制定了详细的项目计划和时间表，并定期更新客户和团队成员。在我的带领下，项目成功交付，并得到了客户的高度评价。