刘娟

我是一名有着丰富互联网医疗行业工作经验的收银专员，擅长处理各种支付方式，具备出色的沟通能力和服务意识，能够快速适应高压力的工作环境。

XXX有限公司

2018/12-至今

收银

我曾在某互联网医疗公司担任收银专员一职，负责医院挂号收费、线上支付等工作。在这里，我熟练掌握了各种支付方式的操作，包括支付宝、微信支付、银行卡等。我与患者进行了大量的沟通和交流，了解他们的需求和疑虑，并及时解决问题。此外，我还协助其他部门处理相关的事务，比如跟进医保报销、与银行进行对账等。

XXX项目

2018/12-2019/03

收银

项目职责

在某公司，我参与了一个医院线上支付项目。该项目旨在为患者提供更加便捷、快速的挂号支付服务，同时提高医院的工作效率。在项目中，我负责梳理支付流程，制定相应的操作规范，并进行了大量的测试和调试工作。同时，我也积极与技术团队、客服团队等其他部门进行沟通和协作，确保项目的顺利实施。最终，该项目取得了很好的效果，大大提升了患者的满意度和医院的工作效率。

计算机科学与技术

本科