在线教育售前客服简历模版
5.0分
139********
liujing@liepin.com
liujing
刘静
本科 · 3年工作经验
在职,看看机会
优势亮点
我是一名热情、细心、善于沟通的售前客服,拥有多年在线教育行业工作经验。我能够快速理解客户需求,提供专业的解决方案,并通过良好的沟通和协作能力,为客户提供优质的售前服务。
工作经历
XXX有限公司
2020/08-至今
售前客服
我曾在某在线教育公司担任售前客服一职,负责处理客户咨询、解答疑问、提供解决方案等工作。在工作中,我通过深入了解公司产品,熟悉市场需求,积累了丰富的行业经验。同时,我注重团队合作,与产品、技术、运营等部门密切合作,不断提升售前服务水平,为公司带来了良好的口碑和业绩。
项目经验
XXX项目
2020/08-2020/11
售前客服
项目职责
我曾参与某在线教育平台的新产品推广项目。在项目中,我负责制定售前服务策略,优化客户体验,提高转化率。我与产品、运营、市场等部门密切合作,针对不同的用户需求,制定了多种营销方案,通过精准的定位和有效的沟通,提高了用户的购买意愿。在项目结束后,我们取得了较好的成果,为公司的业绩增长做出了贡献。
教育经历
北京大学
本科
·
计算机科学与技术
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