王辉

曾在某旅游公司担任导游一职，主要负责组织和实施旅游活动。我熟悉当地的历史文化和旅游景点，能够为客人提供详细的讲解和解答问题。在工作中，我注重细节，保证旅游行程的顺利进行，同时也能够处理突发情况，保障客人的安全和权益。我的服务受到了客人的一致好评，公司也多次表彰我为优秀员工。

项目职责

参与某旅游O2O平台的开发和运营，主要负责旅游线路的规划和推广。我深入了解了旅游市场和用户需求，结合当地的旅游资源，制定了一系列受欢迎的旅游线路，并通过社交媒体和线下推广活动进行宣传。同时，我也负责处理客户反馈和投诉，及时解决问题，提高用户满意度。在项目中，我与团队密切合作，充分发挥自己的专业优势，取得了较好的成果。