张丽

我曾在某公司担任电子/电器维修师傅，负责维修各种家用电器和办公设备。在工作中，我经常与客户沟通，了解设备的使用情况和故障现象，然后进行诊断和修理。我能够熟练使用各种维修工具和设备，能够快速定位故障并进行维修。我注重细节，对每一个细节都进行认真的检查和调整，确保维修质量。在工作中，我还积累了丰富的客户服务经验，能够为客户提供满意的服务。

项目职责

我曾参与某生活服务O2O平台的电子/电器维修项目，负责为用户提供维修服务。在项目中，我通过平台接收用户的维修请求，然后与用户沟通，了解设备的使用情况和故障现象。在确认了维修需求后，我会及时到达用户所在地，进行设备的维修和保养。在维修过程中，我注重与用户的沟通和交流，让用户了解维修的过程和方法。我还根据用户的反馈和评价，不断改进和提高自己的服务质量。通过这个项目，我不仅积累了更多的维修经验，还提高了自己的服务意识和客户服务能力。