李敏

某公司汽车定损员（2017年-至今） 负责处理车险理赔案件，主要职责包括：与车主及保险公司沟通确认理赔事宜、核实事故责任、评估车辆损失程度、制定赔偿方案等。在工作中，通过不断学习和实践，积累了丰富的案例经验和沟通技巧，处理了大量的车险理赔案件，取得了良好的业绩。

项目职责

某项目车险理赔管理系统（2018年-2019年） 作为项目组成员参与开发了车险理赔管理系统，主要负责以下工作：与需求方沟通确认需求、参与系统设计、编写代码实现系统功能、进行系统测试和维护等。在项目中，通过与团队成员的紧密合作和协调，按时完成了系统开发和上线工作，为公司提高了理赔效率和客户满意度。