刘洋
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liuyang@liepin.com
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liuyang
我是一名信贷管理专业人士,拥有多年的生活服务O2O行业工作经验。我具备丰富的信贷管理经验和卓越的客户服务能力,能够独立完成信贷业务的全流程管理,为客户提供优质的服务体验。
工作经历
XXX有限公司
2015/09-至今信贷管理
我曾在某生活服务O2O公司担任信贷经理,主要负责公司信贷业务的管理和客户服务。在这家公司工作期间,我积累了丰富的信贷管理经验和优秀的客户服务能力。具体来说,我完成了以下工作: 1.负责信贷业务的申请、审批和放款等全流程管理,确保业务高效、准确地完成; 2.协调内部各部门的合作,确保信贷业务与其他业务的衔接; 3.建立客户档案和信贷档案,保证信息的准确性和保密性; 4.及时处理客户的投诉和建议,提高客户满意度。我的工作得到了公司领导和客户的高度评价,为公司带来了可观的经济效益。
项目经历
XXX项目
2015/09-2015/12信贷管理
项目职责
我曾参与某公司信贷管理系统的开发和升级。在该项目中,我担任项目经理,负责项目的整体规划和管理。具体来说,我完成了以下工作: 1.与公司内部各部门进行沟通,了解业务需求和技术要求; 2.制定项目计划和进度表,监督项目进展情况; 3.协调开发人员和测试人员的工作,确保项目按时、按质量完成; 4.与客户进行沟通,收集客户反馈,优化项目功能。通过我的努力,该项目成功地升级了信贷管理系统,为公司提高了工作效率和客户服务质量。
教育经历
山东大学
2011/09-2015/07计算机科学与技术
本科
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