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4.8分
经典

刘艳

在职,看看机会 · 硕士 · 9年工作经验

139******** liuyan@liepin.com liuyan

优势亮点

我是一名经验丰富的客房经理,拥有多年的酒店管理经验和***的团队领导能力。我熟悉新零售行业的市场环境,具备敏锐的市场嗅觉和运营管理能力,在酒店业务和客户服务方面有着***的表现。

工作经历

XXX有限公司 2014/08-至今

客房经理

我曾在某知名连锁酒店担任客房经理,带领团队提供优质客户服务,并成功地制定了房间价格策略和营销策略,实现了利润的增长。我负责管理客房部门的日常运营,包括分配任务、制定预算、培训员工等工作。同时,我与其他部门密切配合,保***。我还积极参与酒店改造和升级计划,提高了房间的质量和服务标准。

项目经验

XXX项目 2014/08-2014/11
客房经理

项目职责

我曾参与某连锁酒店的一次客房改造和升级计划。在该项目中,我负责制定改造计划和预算,并组织酒店团队和外部承包商完成工作。我们采用先进的设计理念和科技设备,提高了客房的舒适度和智能化程度,吸引了更多的客户入住。同时,我们还改进了服务流程和标准,让客户感受到更多的关爱和服务。在项目结束后,我们得到了客户的高度评价和好评率的大幅度提升。

教育经历

湖南大学 2011/09-2014/07
计算机科学与技术
硕士
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