沃丰科技拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等完整的产品矩阵，将人工智能技术应用到企业的营销获客、销售管理、客户服务及企业内部共亨服务等各个场景，为消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、数字政府、金融等多个行业提供定制化解决方案，全面助力企业实现数字化转型，得到众多世界知名客户的信赖。 2024年，沃丰科技全面启动"全球化”战略，专注于为中国企业出海提供全方位的服务，助力中国企业打造全球影响力品牌，赋能客户在全球市场取得成功。

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产品服务

  • 借助智能技术，整合服务与行业知识，为企业提供全场景AI解决方案

  • 实现全流程数字化管理，提升管理效率，提高客户满意度

  • 微丰SCRM是沃丰科技旗下基于企业微信的SCRM，覆盖售前-售中-售后-管理全流程，深度整合引流获客、客户关系管理、聊天合规监管、社群运营推广、智能客户服务等能力，助力企业多元化营销、智能化服务。

  • Udesk是沃丰科技旗下全渠道智能客服系统，依托云计算、大数据、人工智能等技术，为企业提供全渠道接入覆盖、全场景覆盖的客服平台。Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户体验管理的各个场景，致力于提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度和忠诚度，用技术帮助企业建立核心竞争力。

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