物业/商业管理客服经理/主管简历模版
5.0分
李娜个人简历
女
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硕士
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9年工作经验
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在职,看看机会
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139********
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lina@liepin.com
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lina
优势亮点
我是一名有着丰富客服管理经验的专业人士,曾在多个物业和商业管理公司担任客服经理/主管职位。我注重团队建设,注重细节管理,善于沟通和协调,能够有效地提高客户满意度和公司形象。
工作经历
XXX有限公司
2014/10-至今客服经理/主管
我曾在某物业公司担任客服主管,带领团队处理大量客户服务请求。在我的领导下,团队建设更加稳固,服务质量得到了提升。我注重客户反馈,不断优化客户服务流程,让客户感受到公司的用心和关怀。我也善于协调各部门之间的关系,确保客户问题得到及时解决。
项目经历
XXX项目
2014/10-2015/01客服经理/主管
项目职责
我曾参与某商业管理公司的某项目的客服服务工作。在该项目中,我负责管理客服团队,协调各部门之间的关系,保证客户服务质量。在我领导下,客服团队高效地处理了大量的客户服务请求,客户满意度得到了显著提升。我也积极参与公司内部培训和知识分享,不断提升团队的专业素养和服务水平。
教育经历
厦门大学
2011/09-2014/07土木工程
硕士
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