李鹏个人简历

我曾在某计算机软件公司担任售前客服，主要负责与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应的解决方案。在这个过程中，我熟悉了公司的产品和服务，掌握了销售技巧和客户管理经验。同时，我还协助销售团队完成了多个重要项目，提高了公司的业绩和市场占有率。

项目职责

我参与了某项目的售前工作，该项目是一款面向企业的管理软件。在这个项目中，我负责与客户进行需求沟通和方案制定，帮助客户了解产品的功能和优势，并提供技术支持和培训。在这个过程中，我不断优化解决方案，提高客户满意度，并与开发团队协作，及时解决客户反馈的问题。最终，我们成功地将该产品推向市场，并取得了良好的反响。