心理热线接线员就业前景
心理热线接线员岗位职责
职位描述: 1.负责接听电话,对咨询者提供良好的咨询服务并引导其至专业咨询师进行进一步的沟通和解答 2.维护与回访已接来电的咨询记录及客户档案,确保客户资料的安全性、保密性 3.负责定期整理收集客户信息并及时反馈给上级主管,为后期客户服务做... 查看更多
热线接线员 Hotline Operator
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