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武汉SKP营运主管 (MJ000448) 8-12k·13薪
武汉-武昌区 3-5年 统招本科
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五险一金 年终奖金 绩效奖金 全勤奖 带薪年假 团队聚餐 优秀员工奖 餐费补贴 通讯津贴 周末双休
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袁先生 2天前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 一、销售预算管理 熟知全年预算及各月销售指标,制作业绩报告,每周、每月制作业绩复盘报告以及相关三年连用,业绩大表等相关表格报表,跟踪业绩完成进度,分析经营情况,针对经营问题提出整改意见,并将整改内容落地执行,改善销售状况; 参与制定部门月销售计划大纲,并协助有效完成销售目标 二、顾客体验管理 检查馆内的设施设备及卫生问题,如发现问题,及时和维修管理部、保洁部进行沟通,确保其进行维修处理。定期排查卖场及库房安全隐患,陪同后场部门检查,下发隐患单并跟进区域整改进度,未整改完成者开立罚单; 协调专柜进行日常安全,防疫及物价质检类相关的培训,确保安全的前提下开展商场的销售工作。协助处理突发事件,当顾客发生投诉时,安抚顾客,倾听诉求,积极地帮助顾客解决客诉; 安排部门人员开立每日晨会,拟定部门晨会内容并向部门内部人员进行传达。负责培训品牌卖场行为规范,整齐划一,确保顾客体验的一致性; 三、营运事务性工作 根据部门人力状况安排每日的班次,确保每个班次人力均衡; 依据业务内容制作请示单,审核请示单内容并对不合理处进行修改; 统筹管理馆内及外部库房,与品牌沟通库房的需求并提出申请,同时协助相关费用的收取工作; 四、品牌维护及管理 负责对品牌新入职导购面试的把控,及对区域卖场管理的监管。针对每阶段的销售情况,定期召开月度店长会,活动前动员大会,表彰大会。制作并向品牌发送厂商联络函、定期陪同下属约谈店铺负责人; 监督柜台形象,针对柜台硬件设施损坏报休并进行维修,把控区域楼管工作进度,如有问题需与其他后场部门协同沟通解决; 监管品牌货品的情况,汇总品牌库存、SKU、新品、折扣商品、畅销品调查 任职要求: 1.本科及以上学历,3年以上零售行业或商业营运楼层管理经验 2.计划与执行能力 3.领导及管理能力 4.沟通协调能力 5.团队合作能力 6.数据分析能力
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

武汉SKP百货是北京华联集团旗下的中国***的时尚奢侈品零售商。北京华联集团为商务部重点扶持的15家大型零售企业之一,同时也是国际百货协会(IADS)***的中国零售业企业会员。2007年开业的北京SKP百货单体销售额2019年达153亿,连续8年蝉联亚洲***。在困难的2020年,SKP更是突破重重困阻,全年单体销售额突破177亿,首次登顶全球店王。 武汉SKP项目项目位于武汉地标建筑楚河汉街,打造武汉头部重奢商业,尽情期待。

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