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- 职位介绍
- 工作内容: 岗位职责及目标 1. 负责广西地区现有重点客户的维护与拓展,以及新客户的开发工作,确保完成每月的GMV和回款目标; 2. 深入挖掘客户需求与痛点,制定并实施有效的客户策略,协调内部资源,为客户提供全面的解决方案,提升客户满意度与粘性; 3. 与商品、运营等部门紧密合作,共同推进客户的线上采买、回款及售后服务等工作,确保客户体验的优化; 4. 拓展和整合内外部资源,解决业务发展过程中遇到的问题,推动业务的持续增长; 5. 根据市场变化和业务需求,调整销售策略,确保团队目标的达成。 任职资格: 1. 教育背景 学历要求:本科及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业优先; 2. 工作经验 工作经验:10年以上销售工作经验,MRO行业或相关行业工作经验,具备KA客户开发经验,至少成功开发过2个新客户并主导过大项目的落地; 3. 能力要求: 客户管理:具备广西地区现有重点客户的拉伸和新客户开发能力,能够完成每月的GMV和回款目标; 客户关系:能够对客户进行深度挖掘,建立和维护良好的客户关系,诊断客户需求和痛点,确定客户策略和打法; 资源协调:能够协调公司资源,为客户提供解决方案及解决客户痛点,确保客户满意度和粘度; 团队合作:与商品、运营等部门做好密切配合,共同负责客户的线上采买、回款、售后服务等协调工作; 4. 基本素质 学习适应:具备强的学习能力和适应能力,能够快速调整和适应互联网的业务模式和工作方式; 抗压能力:具备很强的抗压能力,对于创业企业面临的困难能够快速理解和接受; 沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与客户及内部团队高效沟通; 责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力; 创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新技术,提升自身专业能力。
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