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绍兴-上虞区 2年以上 本科
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曾女士 23小时前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、负责处理客户投诉、退货,组织人员进行原因分析,协调相关部门采取纠正和预防措施,跟踪并验证效果有效性; 2、负责客诉8D报告编制,客诉汇总管理,客诉情况汇报; 3、参与涉及品质相关的内外部沟通,并协调解决各种问题,提升客户满意度; 4、统计分析客诉数据并针对分析结果实施质量的提升和改进; 5、监督质量管理系统的执行是否符合要求,识别产品、过程、体系质量风险,提前制定纠正预防措施,落实跟踪闭环; 6、协助各类外部客户或第三方的审计及整改工作; 7、协助三标一体内外审、UL/FM等的审核工作; 8、内部质量审核工作及相关改进措施的实施。 任职要求: 1、本科及以上学历,化学、化工、制药及相关专业; 2、有两年以上同岗位工作经验优先,熟悉ISO9001质量管理体系标准和其它相关法规。 3、有较强的工作条理性、计划性,执行力; 4、具有很强的团队协作意识和沟通技巧。
其他信息
行业要求:全部行业
所属部门:质管部

公司简介

浙江诺亚氟化工有限公司成立于2015年,是一家专业从事含氟电子化学品的研发制造和销售的科技型企业、国家高新技术企业、浙江专精特新企业。 公司主要生产全氟己酮灭火剂(商品名:Noah5112)和电子氟化液、电子清洗剂等含氟电子化学品。 在灭火领域和液冷数据中心领域,解决了被国外封锁的“卡脖子”技术,实现了进口替代。

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