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李先生 5小时前在线 已认证
招聘经理 · 京东
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职位介绍
岗位职责及目标: 1.通过电话等方式对逾期账户进行沟通,引导客户按正确的缴费方式偿还欠款; 2.对欠款客户资料进行收集和整理,协助制定和执行还款方案 ; 3.合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务; 任职要求: 1.良好的沟通能力,高中或中专及其以上学历,具有良好的抗压能力、执行能力和团队合作意识; 2.能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范; 3.普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,敏锐的观察力,判断及协调能力; 4.符合京东价值观:客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当; 福利待遇: 1.入职培训:入职后培训一周,学习京东文化及工作全流程指导; 2.五险一金:入职缴纳五险一金;

公司简介

京东于2004年正式涉足电商领域。2016年,京东集团市场交易额达到9392亿元*。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2017年7月,京东再次入榜《财富》全球500强,位列第261位,成为排名最高的中国互联网企业,在全球仅次于亚马逊和Alphabet,位列互联网企业第三。 2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数

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