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培训经理/主管 8-15k
武汉-江夏区 3-5年 本科
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五险一金 年终奖金 绩效奖金 领导好 发展空间大 扁平管理
avator
李女士 5小时前在线 已认证
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职位介绍
岗位职责: 1、负责自营及委外各模块的岗中训体系搭建:新增知识训、提升训、必修课、转模块训等 2、负责自营及委外各模块的岗中训体系运作:课件研发、培训授课、效果追踪、数据分析与优化等 3、根据岗中训运作经验,总结出普适性的体系方法论与流程,赋能其他条线50%管理训,协助负责 4、负责管理训(主管、经理)的课程研发协助 5、负责管理训的授课、实践跟踪、优化建议反馈 任职要求: 1、团队协作能力强,表达能力强,具有较强的沟通能力及逻辑思维,有较强的自主学习能力 2、有3年以上呼叫中心培训工作经验; 3、熟悉呼叫中心各项业务操作流程和KPI; 4、较强的纠错能力,能有效抓住事件本质 5、熟练使用办公软件,尤其是擅长使用智能转译系统的操作、EXCEL,PPT等 6、拥有消金催收从业经验/催收培训经验者优先
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

宜信成立于2006年,总部设立在北京。作为金融科技的先行者,宜信成立18年以来,累计服务了700多万三农人群、个人消费者、小微企业及企业家群体。始终贯彻以客户的未来需求为中心,用实际行动践行“科技让金融更美好”。旗下的金融科技平台——宜人智科(NYSE:YRD)于2015年12月18日在成功登陆纽约证券交易所。 2020年3月26日,北京宜信公益基金会正式注册成立,由宜信公司发起,在北京市民政局注册。这是宜信十多年公益理念的实践升级,旨在通过推动资源的有效连接和财富的第三次分配,实现未来乡村和美好家园的建设。

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