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- 职位介绍
- 一、岗位职责 1.客户关系管理:负责与营销人员一起同客户进行日常沟通和联络,定期拜访客户,准确理解客户需求,协调内部资源,与客户进行联络、提案、汇报等工作,维护良好的客户关系。 2.项目管理:负责客户品牌咨询、营销推广、广告投放、营销活动等项目的整体规划和执行,组织项目团队,协调各方资源,推动项目进度,监控项目质量,处理项目中的问题和风险,负责项目成果的整理和提报。 3.市场调研与分析:收集、整理和分析市场信息、行业动态和竞争对手情况,定期对营销团队进行培训赋能,协助团队进行品牌定位、品牌策略制定和品牌传播方案: 4.团队协作与沟通:与内部团队成员保持密切沟通和协作,确保项目信息的准确传递和团队工作的高效协同;参与团队会议和讨论,为团队提供有价值的建议和意见。 5.方案撰写与提报沟通:能够根据客户及公司要求,准确把握项目重点和目标,撰写高质量的项目方案,包括品牌定位方案、营销策略方案等;精心准备各类提报材料,在提报过程中,清晰阐述观点,引导客户深入理解项目价值和意义,确保客户满意度。 二、岗位要求 1.具有5年以上品牌咨询管理、广告、公关等行业工作经验,有AE客户经理岗位经验者优先。 2.熟悉品牌咨询项目的运作流程和管理方法,具备丰富的项目管理经验和成功案例(了解不同类型项目的运作模式、周期、进度、人员,有丰富的项目实践经验)。 3.具有较强的品牌策划和创意能力,能够独立完成品牌定位、品牌策略制定和品牌传播方案等。 4.具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作,抗压能力强。 5.具备良好的客户服务意识和商业敏感度,能够准确把握客户需求,为客户提供优质的服务。 6.具有较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自己的专业水平和综合素质。 7.具备出色的演讲和提报能力,能够在客户面前自信、专业地展示项目成果。
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