一、泸沽湖公司成立背景 泸沽湖位于四川省与云南省交界处，属川滇共辖，其中丽江泸沽湖景区湖泊面积约25平方公里。景区山清水秀，空气清新，景色迷人，有着特有的世界闻名的摩梭文化及摩梭自然村落，有“蓬莱仙境”的美誉。2018年被《中国国家旅游》评为最佳休闲旅游目的地，《中国国家地理》评选为中国最美六大湖泊。 中国旅游集团2019年明确大香格里拉发展战略，同时结合云南省大滇西旅游环线建设之契机，2020年6月18日与云南省政府签署《大滇西旅游环线建设合作协议》，在此基层上香港中旅国际投资有限公司与丽江市人民政府签署框架合作协议，明确泸沽湖景区合作核心条款和内容；鉴于以上协议的签订，香港中旅国际投资有限公司与丽江泸沽湖管理局、丽江泸沽湖旅游开发有限公司签订丽江泸沽湖景区之基础协议，并成立了合资公司——中旅泸沽湖（丽江）旅游发展有限公司，负责丽江泸沽湖景区的运营开发。 二、泸沽湖公司基本情况 中旅泸沽湖（丽江）旅游发展有限公司于2021年7月1日注册成立，是由中国旅游集团下属香港中旅国际投资有限公司与丽江泸沽湖旅游开发有限公司共同出资成立的合资公司，并由香港中旅国际投资有限公司控股。公司注册地位于云南省丽江市宁蒗彝族自治县泸沽湖国家级风景名胜区落水村委会竹地村。 公司主营业务为旅游开发建设、旅游景区运营管理、旅游目的地运营等。公司开发建设运营内容包括：建设高端度假酒店，开发沿湖商业，重塑花楼恋歌项目，并辅以主题营销活动。 目前公司正致力于打造以高原摩梭文化为主题的格姆半山酒店，完善景区旅游配套；并通过景区经营管理，重塑旅游核心吸引物，融入体验消费业态及各类主题和节庆活动；运用数字化手段加快旅游目的地运营模式的探索和落地；努力把泸沽湖打造成为摩梭文化的世界体验胜地，最终全面实现新产品建设开发和运营的经济效益。 三、下一步工作计划 （一）从市场营销策略立足泸沽湖，渗透滇川，辐射中远。将2024年确认泸沽湖为“品牌宣传定制年”，持续秉承“资源整合、点状投资、流量赋能、获取优质资源”的战略定位，将围绕“资源整合、宣传推广、流量汇聚”为目标，实施“14111”的营销战略，在数字文旅、融合创新、资源拓展、产品联动、品牌年轻化等方面着手，通过“以点带面”的方式进而扩大区域核心竞争力。 （二）搭建数字化综合旅游服务平台。中旅国际“点状投资+流量赋能+运营管理”模式的首个目的地运营试点项目。结合业务发展情况，拓宽平台服务区域，打造滇川全域旅游平台新IP，突出“玩转滇川·乐享趣云端”品牌新思路。分阶段实施，前期1-2年搭建平台体系，整合优质资源。中期实施B端商家入驻提升平台运营能力。远期覆盖滇川实现一码游云南四川。 (三)落地重点项目，提升泸沽公司核心竞争力。一是建设和运营泸沽湖岚岳酒店，打造“中旅泸沽湖”民宿新品牌。并以摩梭建筑+特色文化+深度产品活动引领泸沽湖全新度假模式，树立精品民宿新标杆。二是打造环湖交通体系，打造“一车游两省·猪槽渡云川”的环湖品牌，分阶段实施，前期1-2年以小步快跑模式进行试运营，中期3-5年门票站外迁联合三方获取环湖资质，远期6-8年实现景区闭园自主运营。三是对花楼恋歌进行重新包装打造，目标是成为泸沽湖未来主要打卡点之一。按照事业群及公司规划的思路，将按照“餐+秀”的模式结合本土特色和市场需求打造新的产 品，来填补泸沽湖中高端餐饮和民族演艺产品的空白 。 （四）置顶客户真实需求，持续提升服务并聚焦文化内涵。发挥在地旅行服务，结合环湖观湖游及数字化平台，打造特色环湖产品，如环湖小巴士，旅拍等项目，同时结合当地民俗活动“转山节”“火把节”等节庆活动推出系列主题产品。研发精品特色产品，发现并开发新的旅游场景，推出长线旅游度假、环湖精品1-2日游、野外探险徒步、特色摩梭家宴等产品。升级花楼恋歌，打造“文化+餐饮商业的新概念文旅沉浸式体验空间”新IP，融合民俗文化、舞台演绎、新餐饮文化、展演等多种元素。 （五）增强在地造血能力，咬紧全年经营指标。一站式平台+标杆性产品+综合性服务齐头并进打造核心竞争力，同时推进营地开发、王妃岛、格姆旅拍等新项目，同步整合周边猪糟船、索道、篝火晚会、摩梭家访、徒步线路等产品资源，以多元化、高利润为基础助力全年经营指标的达成。从增加游客接待量、提高客户满意度，引导游客延长停留时间，丰富客户体验活动到提高人均消费额，最终实现游客获得感及公司达成指标的共赢。 （六）降本增效，开源节流，实现利润最大化，争取尽早扭亏为盈。后疫情时期旅游市场并未全面复苏，市场却已经历洗牌，因此降本增效依然是贯穿整个过程的主旋律。将严格按照全年预算，科学合理按重点工作计划同步分解各项预算费用。继续过紧日子，将每一分钱落到实处，也继续落实一岗多能用人原则，实现人效最大化。