客服主管 5-6k·13薪
北京-海淀区 3-5年 学历不限
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五险一金 年终奖金 带薪年假 定期体检 提供住宿 发展空间大 公司规模大
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张先生 1天前在线 已认证
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职位介绍
  • 住宅物业
岗位职责: 1、依据项目年度计划及经营指标,部署部门工作任务,制定客户服务指标; 2、负责项目质量管理的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度,对部门员工的服务质量进行培训,并跟踪培训结果; 3、负责业主客户的联络及沟通信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责; 岗位要求: 1、专科及以上学历,物业管理等相关专业优先; 2、具备 2年以上物业管理或同等职位工作经验; 4、具备独立处理紧急及突发事件的能力及跟进管理; 5、有较强的语言表达及沟通能力,性格开朗思维敏捷,擅长处理各部门工作沟通衔接和化解各类矛盾; 6、娴熟使用各类办公软件,较强的文字编辑及公文写作能力。 福利待遇: 薪资面议、五险一金、带薪年假、过节福利、十三薪、员工团建
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业

公司简介

北京瑞赢酒店物业管理有限公司是一家专门从事于对物业及酒店等提供全方位经营管理服务的公司。公司成立时间为1999年3月,注册资本1000万元,国家一级资质物业企业。瑞赢物业管理总部设在北京,目前已在国内成立了内蒙、银川、南京、济南、天津、南昌、河北等多家分支机构。瑞赢物业主要从事:物业管理(含出租写字间);酒店管理;供热服务;机动车公共停车场管理服务;合同能源管理;餐饮管理。“武警总部四季青服务处”被北京市住房和城乡建设委员为评为“2013年度北京市物业管理示范(四星级)住宅小区(大厦)”
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