【现场服务工程师招聘】_北京通嘉宏瑞科技有限公司招聘信息-猎聘

许女士 5天前在线已认证

人事专员 · 北京通嘉宏瑞科技有限公司

聊一聊

职位介绍: 一、岗位职责：（一）设备安装交付： 1. 负责设备在客户端安装，调试并形成装调报告存档； 2. 负责设备故障处理，特殊参数设定及点检/维护； 3. 负责完成维修的设备返回客户端后的测试、安装、调式； 4. 负责客户培训； 5. 提供24小时在线电话服务，驻场或非驻场现地服务；（二）标准作业： 1. 负责撰写及优化设备相关作业SOP及对应的Check list； 2. 负责培训、考核及监督新进员工或团队成员标准作业；（三）安全管理： 1. 负责作业前的风险评估； 2. 负责PPE正确使用方法文件撰写、培训；PPE安全库存管理； 3. 参与及组织MSDS学习、考核； 4. 参与或组织安全例会/站班；（四）设备管理： 1. Install-base正确及时更新记录并存档； 2. Exchange record 正确及时更新记录并存档；客户端本司资产盘点； 3. TAT record正确及时更新记录并存档； 4. 点检数据整理并分析，监控设备运行健康状态； 5. 故障处理、维护信息记录清新、完整、真实，归纳总结设备运行周期，备件消耗数量及频率；（五）团队协助： 1. 协助物流车辆进出入客户厂区完成装卸货事宜；收发货必要的检查、验收、签收并归档； 2. 协助售前技术及销售完成Demo产品的信息调研，上机，调式等工作； 3. 协助售后技术部撰写设备故障后的初阶报告； 4. 协助销售探寻客户及客户端竞争对手动态信息；（六）客户关系维护： 1. 参与客户技术会议或客户例会； 2. 积极参与客户互动活动；二、任职要求： 1.20-30岁，统招本科或以上；有行业内资深经验者可接受自考本科； 2、机械类，电气自动化类及其他理工类专业； 3、平板液晶显示&半导体行业优先，或机电一体化行业（汽车行业除外）； 4、熟悉办公软件，有责任心，积极热情，善于沟通表达。

公司简介

通嘉宏瑞集团创始于2010年，总部座落于北京，系世界泛半导体行业干式真空泵装备及系统技术服务供应商。公司主导产品国际主流全系列干式真空泵以及核心精密零部件，广泛应用于半导体、显示面板、太阳能光伏、LED照明、锂电等行业的集成电路及刻蚀、真空薄膜等设备，以其高效、节能、环保、高性价比、适应严苛工况等核心竞争优势赢得行业关注。作为京东方、华星光电、维信诺、晶澳等行业头部企业的战略合作伙伴，产品可靠性、服务相应速度、技术协调能力，受到客户赞誉。公司现有员工1000余人，其中本科及中级以上职称人员占50%以上，构建了知识结构合理、专业技能互补的经营管理团队和一线技工团队。拥有数字加工中心等大型设备、成产线50余台套及齐全完备的检测分析仪器设备，工艺、技术、装备居国内先进水平。精密真空、再生涂层、高分子密封、精密加工四大核心事业部，拥有核心专利技术150余项，相继被评为国家高新技术企业、北京市新技术、新产品（服务）等资质荣誉。展望未来，公司将高扬精工制造、产业报国旗帜，秉承真诚、担当、创新、服务的价值理念，立足行业前沿，培育工匠精神和服务文化，矢志为客户创造综合价值和核心竞争优势，打造中国制造真空装备的最强音。

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