刘女士
15小时前在线
已认证
- 职位介绍
- 岗位职责： 1、负责收集客户的品质要求，包括产品要求/质量管理要求等，转化为内部的要求，确保客户满意； 2、负责处理客户质量异常，分析质量问题，提供8D报告，并推进制程改进，跟进落实进行闭环管理； 3、跟踪产品在客户端的质量表现，做好数据收集统计和分析市场端客诉案例/客户评价传到公司内部，推动退货率和客诉率持续降低，提升客户满意度； 4、根据客户质量标准和客户需求，协同工厂制定出货检验标准并满足客户要求，保证出货检验有效实施，对出货检验问题及客户端问题以客户角度做出风险评估及对策建议，持续优化成品质量管控方法； 5、以客户质量视角，进行产品质量的持续改进，开展降低产品质量风险的质量改进，持续提高客户满意度。 任职资格： 1、本科及以上学历，材料、化学等相关专业； 2、掌握并运用5Why分析、5W2H、PDCA、8D、QC七工具等质量工具的能力；熟悉FMEA、SPC等工具的原理及应用； 3、母语为朝鲜语或TOPIK6，可直接与韩系客户口语沟通，具备韩语翻译能力；
- 其他信息
- 行业要求：全部行业
公司简介
江苏当升材料科技有限公司位于临江新区，是国有控股上市公司北京当升材料科技股份有限公司（股票代码：300073）的全资子公司，高新技术企业，锂电正极材料的龙头企业。产品主要应用于动力汽车、储能、消费类电子等领域。目前包括三星SDI、LG化学、SKI、比亚迪等在内的全球前十大锂电池巨头都是公司客户。公司还与上海复旦大学、南京航空航天大学等省内外重点高校保持密切的合作关系，与复旦大学合作成立了高能锂电材料联合实验室，在南京航空航天大学设有研究生工作站。
江苏当升2014年竣工投产，现有产能1万吨，目前正在建设三期工程；与此同时，江苏当升积极开展创建安全生产标准化二级企业和清洁生产提标改造工作，更好地履行央企下属公司的社会责任。
公司始终坚持以客户为中心、以市场为导向，不断加快产品开发和技术进步，力求向广大客户提供优质的产品和服务，得到了国内外广大客户的高度认可与信赖。
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