客服经理 12-20k·16薪
广州-海珠区 3-5年 本科
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职位介绍
  • 经营管理
岗位职责: 1、负责总部大厦客户关系管理、楼宇内及客户各类需求响应统筹; 2、空间管理(含仓库管理)及资产运营等工作统筹(全口径); 3、大客服部门内部工作协调与联动;所属团队管理与培训; 4、协助品质经理进行项目体系建设、品质机制的落实、监控与实施; 5、协助品质经理进行计划运营的管控与跟进落实; 6、智慧物业工作统筹与落地(如鹰眼系统等); 7、协助项目经理进行项目关键方案、流程、制度等文件制作与输出; 8、响应客户临时性任务以及领导交代的其他事项。 任职要求: 1、本科或以上学历,3年以上同等职位经验; 2、有优秀的客户服务意识; 3、有良好的计划编制能力及组织协调能力; 4、熟悉OFFICE等软件的操作,有一定数据分析及文案编辑能力。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

我们专注于为商务物业及企业工作场所、公共建筑及设施提供物业综合服务,致力于为客户提供全生命周期商务资产维护和全链条的服务解决方案,凭借专业与创新,实现商务不动产价值回报,助力企业成就商业愿景。
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